مخاطب را پیدا کنید، مکالمه درست را باز کنید و پیش از نوشتن پیام با فضای گفت‌وگو آشنا شوید.
بخش گفت‌وگو فضایی برای مکالمه مستقیم با مخاطبان شرکت است. پیش از نوشتن، همیشه مخاطب درست را انتخاب کنید؛ به‌ویژه وقتی چند نام شبیه هم هستند.
پنل سمت چپ کادر جست‌وجو و مکالمه‌های موجود را دارد. عدد کنار گفت‌وگوها تعداد فعلی مکالمه‌ها را نشان می‌دهد. جست‌وجو فقط فهرست را محدود می‌کند و رابطه جدیدی نمی‌سازد یا اطلاعات مخاطب را تغییر نمی‌دهد.
پس از انتخاب مخاطب، نام او بالای پنل دیده می‌شود و کادر پیام در پایین در دسترس قرار می‌گیرد. پیش از نوشتن، نام را دوباره بررسی کنید. اگر سابقه‌ای برای آن مخاطب دیده نشود، فضای مکالمه خالی است.
گفت‌وگو به اطلاعات تماس و سطح دسترسی شرکت فعلی وابسته است. اگر فرد موردنظر در فهرست نیست، رابطه و اطلاعات تماس او را در ارتباطات بررسی و همان‌جا اصلاح کنید.
نوشتن متن به‌تنهایی چیزی برای مخاطب نمی‌فرستد، اما استفاده از دکمه ارسال این کار را انجام می‌دهد. پیش از ارسال، گیرنده و متن کامل را بررسی کنید.
FA