Logo
Logo

آیا پروژه‌ای در ذهن دارید؟ با ما در ارتباط باشید.

Contact Us

  • +31 70 888 7018

  • info@alphaport.eu
  • Oder 20, 2491 DC
    The Hague, Netherlands

Subscribe

با جدیدترین اطلاعات و تخفیف‌های ویژه برای مشترکین خبرنامه همراه باشید.

تراکنش‌ها

سابقهٔ تراکنش‌های درگاه و پایانهٔ مربوط به پرداخت فاکتورها را بررسی کنید.

بخش تراکنش‌ها سابقه پرداخت‌های مربوط به فاکتورها را نشان می‌دهد: اقدامی که پایانه یا ارائه‌دهنده انجام داده، شناسه پرداخت و نتیجه موفق، ناموفق یا در انتظار. این بخش فهرست دیگری از فاکتورها نیست.

۱. خواندن سابقه تراکنش

01ارائه‌دهنده، نوع، زمان، مرجع، مبلغ، روش و وضعیت
  • ارائه‌دهنده پایانه یا سرویس و نوع عملیات را مشخص می‌کند.
  • تاریخ و زمان و مرجع برای تطبیق با رویداد AlphaPort هستند.
  • ارز و مبلغ کل درخواست پرداخت را نشان می‌دهند.
  • روش مسیر پرداخت و وضعیت نتیجه ارائه‌دهنده است؛ تراکنش در انتظار موفق نیست.
  • Transaction Id شناسه خارجی و ستون‌های شناسایی و امضا مراحل تأیید درخواستی را نشان می‌دهند.

۲. عیب‌یابی از مبدأ

اگر وضعیت پرداخت فاکتور درست نیست، مشاهده تراکنش آن را با این فهرست مقایسه و سپس ارائه‌دهنده را در تنظیمات ← عمومی ← گزینه‌های پرداخت بررسی کنید. برای تغییر ظاهر وضعیت، پرداخت تکراری نسازید.

فاکتور و تراکنش مرتبط اما متفاوت‌اند:

فاکتور چیزی را که فروخته، خدمت‌رسانی یا خریده شده ثبت می‌کند؛ تراکنش تلاش برای پرداخت را. هنگام تطبیق هر دو را بررسی کنید.