سابقهٔ تراکنشهای درگاه و پایانهٔ مربوط به پرداخت فاکتورها را بررسی کنید.
بخش تراکنشها سابقه پرداختهای مربوط به فاکتورها را نشان میدهد: اقدامی که پایانه یا ارائهدهنده انجام داده، شناسه پرداخت و نتیجه موفق، ناموفق یا در انتظار. این بخش فهرست دیگری از فاکتورها نیست.
اگر وضعیت پرداخت فاکتور درست نیست، مشاهده تراکنش آن را با این فهرست مقایسه و سپس ارائهدهنده را در تنظیمات ← عمومی ← گزینههای پرداخت بررسی کنید. برای تغییر ظاهر وضعیت، پرداخت تکراری نسازید.
فاکتور چیزی را که فروخته، خدمترسانی یا خریده شده ثبت میکند؛ تراکنش تلاش برای پرداخت را. هنگام تطبیق هر دو را بررسی کنید.